移动就业 - 简介

教育部部长周济在2009年全国普通高校毕业生就业工作视频会议上的讲话中提出，“要加强就业指导和服务的系统建设，特别要把信息服务摆在就业工作的突出重要位置。”信息服务水平的提高对促进就业信息化建设和提高就业服务质量起着至关重要的作用，也是促进毕业生顺利就业的关键因素。随着移动通信技术与计算机技术的融合以及毕业生对信息服务需求的差异化，出现了一种新型的就业信息服务方式——“移动就业”，这种方式必将带来毕业生就业信息服务手段的全面革新，开创毕业生就业的新模式。

理念

随着网络技术的不断发展和计算机的广泛普及，毕业生获取就业信息、收发电子简历等环节一般都是利用计算机和互联网来实现的，而用人单位也习惯于依靠计算机网络发布用人信息和网罗人才。“鼠标一点，实现双选”。数字化的就业环境很大程度上降低了毕业生和用人单位的求职和招聘成本，提高了办事效率，能够得到事半功倍的效果。然而，计算机不是随时随地都存在的，网络终端在空间上也是受限的，人们上网的机会仍然受到限制，而且很多的毕业生为了寻找工作机会四处奔波，其活动场所经常变化，多处于“移动”状态。因此，毕业生迫切需要一个“随时、随地、随身”都可以获取、处理和使用就业信息甚至与用人单位实现“面对面”洽谈的就业环境，我们把在这种环境及其中发生的就业行为称为“移动就业”。

“移动就业”是毕业生实现轻松就业的需要，更是信息时代的呼唤。随着信息技术的迅猛发展，特别是移动通信技术的进步，给“移动就业”的开展提供了理想的技术基础和物质准备。一方面，从语音通话、文字短信、彩信到WAP浏览和3G支持的多媒体服务，移动通信技术的应用已经走出实验室，移动通信技术的进步全面畅通了毕业生在无线网络环境下获取就业信息的渠道;另一方面，移动终端(如移动电话)在大学生中的广泛使用，特别是近几年，大学生人手一部移动电话的现象已不足为奇，如此广泛的使用率让移动电话理所当然的成为了实现毕业生“随时、随地、随身”获取就业信息并顺利就业的主要载体。

具体说来，“移动就业”是指毕业生在任何时间、任何地点通过移动终端( 如手机、具有无线通信模块的PDA等) 和无线移动通信网络作为辅助手段实现就业的求职方式，它是以移动短信、移动彩信、移动邮箱、WAP、低资费通话和3G平台为载体，主要通过手机短信定制就业信息、移动就业网、手机就业指导报、手机邮箱等模式，提供毕业生与用人单位之间有效地沟通桥梁，让毕业生能够真正及时接收到丰富的个性化的就业信息和就业指导信息，低资费与用人单位沟通，以及实现移动收发电子简历和随时视频洽谈。“移动就业”除了数字化就业的共享性、交互性、高效性等基本特征之外，还具备了其特有的优点：毕业生不再局限于计算机前，不用“守株”就能“待兔”， “随时随地随身”地获取到就业信息，甚至与用人单位进行“面对面”的洽谈，“移动就业”能够完全为毕业生解除对计算机的依赖。

基本模型

从通信技术角度，“移动就业”主要是依托无线移动通信网络、国际互联网以及网络技术，毕业生使用移动就业终端在任何地点、任何时间实现就业信息的获取以及与用人单位、学校的交互，其基本框架如下图所示。从图中可以看到，“移动就业”的基本模型包括：移动就业终端、无线移动就业网络和就业资源信息中心。

1.移动就业终端

我们认为移动就业终端应该具备便携性、无线性、移动性的特点。便携性要求设备形状小、重量轻，便于随身携带;无线性是指设备入网无需连线;移动性指使用者在移动中也可以很好的使用。从移动就业终端的特征来看，PDA、智能手机和普通手机是移动就业终端的首选。在这三种设备当中，PDA和智能手机之间的概念已经越来越模糊，PDA的功能已经越来越多地集中到智能手机上，智能手机除了具备普通手机的通话功能外，还具备了个人信息管理以及基于无线数据通信的浏览器和电子邮件等功能。对于普通手机而言，它与智能手机的最大区别在于智能手机具有开放的软件系统，可以根据需要安装和删除软件，而手机的内置软件是固定的，不能随意安装和删除。然而，普通手机由于其低廉的使用成本和巨大的普及度则有着其他终端无可比拟的优势。

2.就业资源信息中心

提供充足且适合不同毕业生的就业资源是保证“移动就业”顺利开展的基础和前提，在“移动就业”的基本模型中，我们需要建立一个就业资源信息中心来存放丰富的就业信息资源以及相应的管理程序。在这个就业资源信息中心能够提供多样化的就业资源，如：招聘信息、招聘会信息、最新公告、就业指导等等，它可以将文本、图片、声音、动画、视频等多种就业资源集成到一起，传递给毕业生。另外，就业资源信息中心应该能够通过就业资源管理系统对丰富的就业资源进行分类、处理和整合，根据不同类型的用户提供个性化的就业资源。

3.无线移动就业网络

无线移动就业网络是移动就业终端用来向就业资源信息中心发出请求或接收就业资源，以及实现与互联网无线连接的通信渠道。无线移动就业网络是移动技术系统中的关键组成部分，也是制约”移动就业”发展的瓶颈。目前无线移动网基本上是2G或2.5G网络。2.5G移动通信技术是从2G迈向3G的衔接性技术，HSCSD、WAP、EDGE、蓝牙(Bluetooth)、EPOC等技术都是2.5G技术，一般最高传输率为57.6 kbps(千比特/每秒)(采用HSCSD技术)或384 kbps(千比特/每秒)(采用EDGE技术)。3G的全称为3rd Generation，是指第三代数字通信。相对第一代(1G)和第二代(2G)，第三代无线网络系统是将无线通信与互联网等多媒体通讯结合的新一代移动通信系统。它能够处理图像、音乐、视频流等多种媒体形式，提供包括网页浏览、电话会议、电子商务等多种信息服务，在室内、室外和行车的环境中能够分别支持至少2Mbps(兆比特/每秒)、384kbps(千比特/每秒)以及144kbps的传输速度。 当前2G或2.5G网络能够传输有限数量字符或图片，基本上能够满足移动就业的要求。但未来3G甚至4G无线网络技术的成熟和应用，将会给“移动就业”搭建一个更加广阔的舞台。

形式

1.利用手机短信服务，定制毕业生就业信息。毕业生通过手机、计算机以及其他方式将个性化需求传输到就业资源服务器上，就业资源服务器根据毕业生的需求，进行数据分析、处理，将符合请求的就业资源以短信的形式再发送给毕业生，通过这个过程，毕业生可以实现就业信息的方便获取。基于短消息的“移动就业”可以实施个性化的招聘信息定制，使毕业生获取信息的方式更为便捷，实现就业信息大规模的量身定制和从“一对多”到“一对一”的转变，真正做到“我给的是你想要的”、“不是你跟信息走，而是信息跟你走”。此外，也可以利用短信平台建立手机短信交流平台，接收毕业生的反馈信息，及时为他们解决身边的就业困惑，从而不断提高毕业生就业服务的质量。

2.利用手机上网服务，浏览就业网站。对于基于短消息的“移动就业”来说，毕业生是被动地、定时地获取符合定制条件的有限就业信息，不能实现移动就业终端对就业网站的实时浏览，也很难实现多媒体就业资源的传输和显示。而利用手机上网服务的“移动就业”则能让毕业生主动地、随时地获取更为全面和丰富的就业信息，毕业生只要拥有一部普通手机，开启上网功能，通过WAP、GPRS等移动计算技术和网络技术访问就业网站和就业资源服务器，进行浏览、查询、实时交互，这种方式不但可以传输文本，还可以传输图像等多媒体就业信息，实现了“就业信息，尽在‘掌’握”。随着通信芯片和DSP性能的提高以及3G通信协议的推出，移动通信协议将得到很大改进，通信的速度也会大大提高，基于手机上网服务的“移动就业”将会得到广泛的应用。

3.利用手机绑定邮箱服务，实时接收电子邮件。得到心仪的招聘岗位后，毕业生一般需要给用人单位发送一份电子简历，面对稍纵即逝的就业机会，到处可见为制作、发送电子简历和等待用人单位回复而到四处寻找计算机的毕业生。基于手机邮箱，我们可以为每一位毕业生配备一个手机邮箱，毕业生通过手机邮箱随时随地的收发电子简历，只要收到新邮件，手机邮箱就会在第一时间通知有新邮件到达，毕业生不用为找不到计算机无法收发邮件而烦恼。“求职简历随身发，单位反馈随时收”。与此同时，电子简历中大量的表格、图片等复杂的必要信息均可通过手机邮箱来查看，让收发电子简历完全摆脱了对计算机的束缚。此外，手机邮箱名称与手机号码相同，实现了信息归一化管理，毕业生本人不需要额外记忆邮箱信息，用人单位知道了手机号码信息的同时也掌握了毕业生本人的邮件信息，极大的方便了毕业生与用人单位之间的通信。

4.依托手机彩信新媒介使毕业生感受到“就业指导，就在你身边”。彩信(MMS)，它是Multimedia Messaging Service的缩写，意为多媒体信息服务。它最大的特色就是支持多媒体功能，能够传递功能全面的内容和信息，这些信息包括文字、图像、声音、数据等各种多媒体格式的信息。彩信在技术上实际并不是一种短信，而是在GPRS网络的支持下，以WAP无线应用协议为载体传送图片、声音和文字等信息。彩信业务可实现即时的手机端到端、手机终端到互联网或互联网到手机终端的多媒体信息传送。基于彩信新媒介，我们可以以就业指导手机报的形式周期性地为毕业生提供图文并茂，形象直观的职业生涯规划、求职面试技巧、文件政策资讯等多方面的就业指导信息。

5.低资费通话，实现高效率就业。该项服务是由中国移动公司提供的最优惠的电话资费，让没有工作的毕业生减轻就业经费负担，最大程度地降低就业成本，助毕业生求职一臂之力。

6.利用手机3G服务，实现就业视频洽谈。随着手机3G时代的到来，我们的毕业生可以利用3G业务对多媒体的支持功能开展很多动态的业务，如制作、发送视频简历，实时远程面试等等，更加方便用人单位与毕业生的可视化沟通，让毕业生在手机上实现就业的全过程。

“移动就业”实现就业信息化跨越式的飞跃。“移动就业” 是移动通信技术、网络技术与先进就业工作理念有机结合的结果，以全新的方式实现了毕业生与用人单位的无缝对接，形成了科学的信息交流模式，让毕业生的就业完全摆脱对计算机的依赖，全面提升了就业环境，最大程度地促进了毕业生的顺利就业。随着就业工作理论研究的深入和移动通信技术的不断成熟，必将引发大学毕业生就业模式的深刻变革。