坏消息综合症-调查

美国尼尔森发布了一份亚太各国网民的用户习惯报告，称在整个亚太地区，中国网民最喜欢发布负面产品评论，也只有中国网民发表负面评论的意愿超过正面评论，约有62%的中国网民表示，他们更愿意分享负面评论。而全球网民的这一比例则为41%。

中国青年报社会调查中心上周的调查显示，对于尼尔森这一调查结果，41.3%的中国网民明确“认同”，41.9%的网友认为批评性言论更有价值;35.6%的网友认为负面评论多表明中国网民维权意识增强。上述调查只是将网民发表“负面评论”的习惯局限在商业消费领域。

坏消息综合症-原因

为什么人们会有“坏消息综合症”呢?因为人性，人骨子中那种与生俱来的自私自利，决定着他们偏爱坏消息。“坏消息综合症”首先源于“人性的不完美”。

在网络的信息海洋中，往往是那些负面的有噱头的内容更能引起广泛转载和评论，这不仅仅显现在网络的新闻频道、论坛、微博，甚至一些社区网站也将这一“特点”呈现得淋漓尽致。

这些坏消息，至少这些消息带给受众的感觉不那么振奋人心。网民喜欢“坏消息”，或许这和新闻本身的传播特质有关。“狗咬人不是新闻，人咬狗才是新闻”，新闻本身就是呈现问题的，否则何以成为新闻。受众之所以对这些负面内容感兴趣，往往是因为这其中承载着与他可能共通的命运。通过这些负面消息和负面评论，他们借此得以发泄自己的情绪。也可以说，网民之所以喜欢转发、评论这些“坏消息”，是因为“坏消息”在这里已经成了承载他们情绪出口的一个工具。好在，在专家眼里，中国网民的言论渐趋理性，带有宣泄成分的评论已经越来越少;有的虽是宣泄，也是一种“爱之深、恨之切”。

喜欢发表负面评论的不仅仅是“网民”的习惯，众多评论者也都陷入了“习惯性质疑”的漩涡。从另一角度而言，习惯性质疑也可看作“为公代言”的姿态。文明与愚昧，真相与谎言，很多时候都在我们生活周围进行着激烈博弈，以一种蓄满良知的力量和对自己生存空间负责的态度，去为一种社会信念而质疑或呐喊，这终归应该是一件庄严的事情。不过，值得警惕的是，“偏好负面评论”能否有效促进问题的解决，“习惯性质疑”的背后有没有看到蹒跚的进步，这些习惯是不是一种无可挑剔的时代美德，这似乎也有进一步商榷的空间。