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“威客”是英文Witkey(wit智慧、key钥匙)的音译。通俗地讲,“威客族”就是在网络上帮人解决问题,获取报酬的人。中国“威客族”规模已达到60万人,进入2006年后,“威客”每月增长率超过30%,国内的几家著名威客网均因流量暴增而瘫痪多次。威客以有偿的方式向别人传递和分享自己的知识、智慧、技能和经验,威客网为知识转化成财富提供了一个平台。动动你的脑子,发挥你的智慧,你也可以成为威客一族,找到自己的财富机会。
威客族-历史来源
从本世纪初,互联网开始加速发展,各种创新型应用和互联网新概念不断出现,例如搜索引擎、电子商务、博客、维基百科、RSS、3G、web2.0、长尾理论等。这些应用和概念与知识管理都有着或多或少的关系。如何利用互联网进行知识管理已引起互联网界和知识管理学界诸多学者的高度关注
威客模式就是在这个大的背景下产生的,它是利用互联网进行知识管理的网络创新模式。Witkey和威客这两个词完全是中国首创。该概念最先由刘锋在中国科学院研究生院提出。2005年,刘锋开始建立一个互联网网站将中国科学院的专家资源,科技成果与企业的科技难题对接起来。在建设网站的过程中,刘锋发现通过互联网解决问题并让解决者获得报酬是互联网一个全新的领域,于是本文作者开始通过边实践边总结的方式对这个领域进行探讨和研究。
在研究的过程中,刘锋提出三个相互关联的观点:第一,从20世纪80年代开始,电子公告牌的功能不断分离,产生出博客,维基百科等互联网新应用。智力互动问答功能从21世纪初也开始从电子公告牌中分离出去。第二,随着互联网支付手段的不断成熟,信息完全免费共享的互联网时代已经过去。知识,智慧,经验,技能也具备商业价值,可以成为商品进行买卖。第三,知识,智慧,经验,技能的价值化是促进人参与到智力互动问答的催化剂,基于上述三个观点,2005年7月,刘锋在一篇讨论文章中第一次提出了威客模式的概念:人的知识,智慧,经验,技能通过互联网转换成实际收益的互联网新模式。主要应用包括解决科学,技术,工作,生活,学习等领域的问题。2005年11月开始,中国相关媒体开始关注威客领域,2006年9月,中国中央电视台的新闻报道使威客概念被广为传播。数百家网站认同并纷纷进入这个领域。
威客族-赚钱模式
打开电脑,到威客网上寻找适合自己的工作任务,这已经成为了小白业余生活的一项主要内容。“和其余的兼职方式相比,威客这个平台更加灵活便捷,不需要周转于各种招聘、应聘的环节,看到自己可以胜任的任务,把自己的方案发给信息发布者,中标后就可以直接获得收入。”小白解释道,在这个平台上,知识就是财富,只要你稍稍发动自己的脑细胞或是人脉关系,就可以换来真金白银的收入。威客究竟是怎样一种模式,人们如何在这个平台上寻找职业机会?
中国威客网的创建人刘锋形象地向记者介绍了威客的运行模式:“通过互联网,人们可以多个电脑终端连结在一起,实现信息的传输和共享。而威客模式则是在互联网的基础上,把个人的头脑和智慧连结起来,以有偿的方式向别人传递和分享自己的知识、智慧、技能和经验,而从事这一工作的人也就是我们所说的‘威客’。”
2005年,刘锋第一个提出了“威客”的概念。这也和他自己的经历有着密切的关系,刘锋告诉记者,以前在准备考高级工程师的时候,碰到学习中的问题,他都会通过BBS的方式进行求助,很多人都会热情相帮。考完以后,他有空也常泡在BBS上,回答别人的问题。于是刘锋就想到这样一个问题,如果回答问题是可以得到报酬的,是不是会有更多人乐于回答?毕竟回答问题也要付出时间成本和脑力成本,而答案即知识产权也有价值,这样对于提问者来说,也有可能获得更满意的解答。于是以“知识转化为财富”为目的的威客模式应运而生。
在威客这个平台上,人们又如何寻找到“知识转化为财富”的机会?刘锋介绍了目前威客模式的两种实现办法。
一种是“悬赏式”,提问者列出自己所需要解决的问题,并允诺一定的悬赏金,发布在威客的网站上。威客们通过网络了解到这些需要解决的问题,就可以发挥自己的专业技能或是实际经验,提供自己的答案。提问者可以挑选出自己最满意的答案,并将悬赏金发放到威客的账户中。不过,在悬赏金中必须划出一部分(一般规定为悬赏金的20%)归威客网站所有。
在悬赏式之外,另外一种威客的实现方式是“知识出售式”,威客们可以列出自己的强项,某方面的专业知识、特长、能力,由任务的需求方主动寻找到威客,请他们来为自己完成某些任务。不过,这一模式目前的发展规模不大,在诸多的威客网站上,“悬赏式”占据了大半江山,也是目前威客模式的主流趋势。
所以,对于那些希望在这一平台上找到工作的威客一族们来说,可以通过投标任务的方式,把自己的智慧转换成真金白银。不仅如此,刘锋还指出,在威客这个平台上,对于每个人都会设立一个透明的“个人区域”,在个人区域上,不仅有威客自己的专长介绍,还会把他曾经参与和中标的产品、设计、活动等等一一罗列,通过这种方式,任务发布人也可以通过搜索的方式寻找到自己理想的人选,直接与他们洽谈,请威客们来为自己完成一些工作和任务。这种设计也会为老威客们带来一定的知名度,同时赢得更多的工作与任务。
威客族-专业设计师的威客生涯
正是威客这种低门槛、易操作的运行模式,从威客概念推行至今,短短的一年多时间里,就涌现出了40多个威客网站,而注册威客的人数也超过了60万。据刘锋和另一大型威客网“任务中国”的创建人钟聪华的介绍,注册威客的数量每天都在增加,越来越多的人涌入到威客这一新型的网络赚钱形式中来,有人甚至把威客称作“会赚钱的网络新游戏”。从事广告设计专业的谢国雄就是众多威客中的一员。谢国雄原本是深圳一家广告公司的设计师,辞职后他成了这个城市里的SOHO一族,自己成立了一个广告工作室。注册成为一名威客之后,谢国雄选择了一项任务进行了投标。“第一项任务很简单,是为一家服装网站设计一个网站的Logo,悬赏的金额也不高,只有几十元。”不过,抱着有趣和试试看的态度,谢国雄很快地根据任务发布人的要求设计出了自己的作品,并上传到了网站上。作为一名专业的设计师,谢国雄的作品很快就从几十名参与者中脱颖而出。“几天后,我登录到任务中国的网站上,忽然看到自己的作品已经中标的消息,网站也通知我可以领取自己的悬赏金。”按照任务中国的操作模式,只要账号上的资金超过了100元,威客就可以把资金提取到自己的银行账户上。按照网站的要求输入了自己的银行账号后,谢国雄第二天就收到了自己威客生涯中的第一笔收入。
从试试看到初次投标就获得了认可,谢国雄对于威客产生了全新的认识。“威客网站成为了我获得工作任务的一个新的渠道。”于是,每天登录威客网站,寻找自己适合的任务和工作也成为了他日常工作中的一部分。与威客结缘半年多的时间里,谢国雄的中标次数达到了二三十次。最多的时候,一个月的收入就达到了3000多元。让谢国雄最为自豪的莫过于为任务中国网站设计的Logo,“通过我之前提交的作品,任务中国网站的工作人员直接找到了我,希望我参与为他们设计一个网站的Logo。”在与网站工作人员详尽沟通后,谢国雄经过认真思考,拿出了自己的设计样稿,“最终我的作品获得了认可,同时拿到了2000元的悬赏金。”
不过,威客谢国雄也并非“百发百中”。在前不久一件悬赏金为4000元的网站表情设计任务中,谢国雄也遭遇了“流标”。对此,谢国雄并不懊恼,他有着自己的看法和观点。“随着威客群的壮大,威客的竞争越来越激烈,在威客的行列中,既有初出茅庐的新手,他们希望把威客作为自己实际锻炼的一个平台;也不乏高手,他们在业余时间里,在威客网上同时获得工作的乐趣和赚钱的机会。对于我个人来说,每次参与投标都是一次学习的过程,能中标当然好,不能中标也不会觉得浪费了自己的时间和精力。”
威客族-“作弊”风险防范
威客这个平台上,不仅像谢国雄这样的专业设计人员可以找到发挥自己所长的空间,很多具有一技之长的人都可以调动自己的脑力与智慧,寻找到适合自己完成的工作和任务。记者在采访中了解到,常见的威客网站任务中几乎无所不包。如一位姓朱的家长想为自己的宝宝取名,给出的悬赏金为128.88元;有一位大学生悬赏800元,希望有人为他提供一些论文中需要的资料和数据;一家网站聘请平面模特,出资为1000元;有一家公司想找到一位韩语流利的人士打一通越洋长途,报酬为500元;还有希望提供合适的出租房信息的,给出的报酬为200元……
以威客为媒介,人们越来越容易寻找到新的赚钱机会了。不过,刘锋提醒道,在威客兴起的过程中,也不可避免地会产生一些新的问题和风险,人们在威客平台上也应当尽量地防范这些风险。
例如一个较难解决的问题是悬赏金的支付。在威客模式中,任务的发布人可以选择先把悬赏金支付给威客网站,由威客网站负责保管;也可以选择列出悬赏金,确定任务后再进行支付。因此,威客一族们在投标工作任务的时候,有必要了解清楚这项任务目前的悬赏金是否已经支付,并自行考虑是否要投标该项任务,以避免收不到悬赏金的情况。此外,在威客网站的运行过程中,少数任务发布人存在“作弊”的现象。比如他们发布一项任务收到投标之后,会注册一个新的用户名抄袭某件作品进行投标,以逃避悬赏金的支出。据记者了解,各家威客网站目前还没有有效的办法来防止“作弊”现象。
在威客行业里要想做得出色,也同样要付出比别人多几倍的辛苦。下面介绍的两位都是经历几番周折后才逐渐走向成功的。所以K68威客网站的首页会有这样的提示:“请做好心理准备……如果想在这里赚钱是非常困难的……”
威客族-生活扫描
郭枫,兼职威客郭枫最初接触威客网时还是在大学里,他学的是广告学,却对网页设计情有独钟。大二的时候,他就曾经通过网络竞标成功掘得人生第一桶金,虽然只有100块钱但对他来说也是惊喜万分。
“其实我那时并不相信威客网站,抱着试试看的心理参与了竞标,作品投出去后也没抱多大希望,直到收到汇款通知单,我才确信。”郭枫说道。有了一次成功经历,他对网页设计达到近乎疯狂的地步,完成份内工作之余,他就会去网上竞标。
郭枫说,其实自己的作品一开始并不是很好,但是通过一次次接任务锻炼、一次次竞标失败加上细心揣摩精英们的作品,才使水平逐渐提高。
因为工作忙,他现在一般都在下班之后或周末上网接任务,然后加班加点的设计。经常有新加入的威客会员咨询他,如何才能成功中标?他总会善意地提醒他们:“保持平和的心态很重要,要抱着学习和交流的态度。谦虚学习,用心设计就一定能够得到赏识。”
除此还要承担作品被别人克隆的风险。现在有些个人或企业在悬赏任务后,会重新注册一个用户名克隆威客们的作品,然后自己跟自己成交,这样一来很多设计师的心血都白费了;另外,因为是客户定价,经常会出现几十元甚至十几元的悬赏任务。郭枫希望威客网站能建立一定的应对机制,以保障会员基本权益。
马蒂,职业威客
马蒂在大学所学的专业是建筑设计,毕业后陆续换了好几家装饰公司,原因是她不喜欢看老板的脸色、不习惯硬性地约束。于是便在家做起了职业威客。
从去年年底第一次接触“威客”到现在,马蒂已在网上成功竞标了十几个任务,赚了一万余元。随着她结婚生子,干脆在家当起了职业“威客”,一边照顾刚满月的儿子一边接任务赚钱。马蒂说:“我主要是做园艺和楼盘设计。刚开始时每月大约有两千元的收入,只要作品好,就会被越来越多的客户发现,收入也逐渐多了起来。”
马蒂觉得做威客最大的好处就是可以随意选择和支配时间,自己目前的第一职业仍是照顾孩子,空闲时间才会做威客。并且这种职业可以自己随便挑选,做起来也就得心应手。
一般现实中的客户比较固定,范围也小。而网络客户传播性强,只要作品优秀,客户源就会迅速增加,收入也随之增加。现在她每个月都有几千元钱入账。马蒂说,在威客里更能实现自己的人生价值,只要有专长,人人都可以成为威客,至于收入如何,就要看个人的能力水平和机缘了。