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什么是“双赢”?
“双赢”来自于英文:“win——win”的中文翻译。营销学这样认为,双赢是成双的,对于客户与 企业来说,应是客户先赢企业后赢;对于员工与企 业之间来说,应是员工先赢企业后赢。双赢强调的 是双方的利益兼顾,即所谓的“赢者不全赢,输者 不全输”。这是营销中经常用的一种理论。多数人 的所谓的双赢就是大家都有好处,至少不会变得更 坏。 “双赢”模式是中国传统文化中“和合”思想 与西方市场竞争理念相结合的产物。在现代企业经 营管理中,有人强调 “和谐高于一切”,有人提 倡“竞争才能生存”,而实践证明,和谐与竞争的 统一才是企业经营的最高境界。 市场经济是竞争经济也是协作经济,是社会化 专业协作的大生产,因此在市场经济条件下的企业 运作中,竞争与协作不可分割地联系在一起。近年 来,很多学者提倡“合作竞争”,提出了“竞合” 概念、“双赢”模式,旨在说明企业之间团结合 作,在竞争中共同创造价值,才能在现代经济条件 下共同取得前所未有的盈利能力与市场竞争力。
“双赢”小故事
两个贩子背着酒篓走在去集市贩酒的路上,他俩竟打起来赌来:赢者饮对方一勺酒。一路上,他们不断地赌,也不停地饮,到达集市时,各自的酒几乎全尽了。两个人都感到高兴,因为赢尽了对方的酒。(摘自《应用写作》2004年第2期第64页)