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换客族 - 基本简介
加拿大青年凯尔.麦克唐纳德创造的,换客主体是时尚年轻人,他们通过互联网交换物品,出手自己闲置的东西,换回他们所需要的物品,追求的是所交换物品的实用性。
换客是指把自己不用的闲置品,拿出来跟别人交换还有用处的东西。一个想要改变自己办公室环境的白领,用闲置多时的《音乐之声》碟片换来了一盆漂亮的君子兰;一个喜欢工艺品的收藏爱好者,用瑞士军刀换来了一个精致的木筷盒漆器。
在易物网上,“换客”们可以通过各种便捷的方式搜索自己的换物需求。只要输入自己想要换出或者换得的货物名称,“换客”就可以得到各种相关的匹配信息。一旦和对方达成换物意向,双方就可以在线下进行交易。这就是易物网创业初期开展的C2C(个人对个人)的换物业务。易物网的统计数字显示,自从网站开办以来,货物总量已经接近55000件,当前在线货物3万余件。在这里从鸵鸟、个人翻唱的CD、家里的钥匙到虚拟的爱心、点子、童年回忆、时间都可以发布到交换物品中。
“LV村上隆包包换数码相机或PSP”、“21寸电视机换15寸液晶显示器”、“九成新红色高跟鞋换任意产品”……一连串物品的名单,却不需要花钱。这可不是在做梦,而是一群“换客族”们在网络交换平台上发出的召唤。
交易方法
首先,收拾收拾屋子,找出一件用来交换的东西,只要是自己不想用的就行。
其次,在网页上录入并发布货物,注明自己想要通过交换得到的东西。当然,发布交换信息时要把自己物品的特性、你想要换到的东西说得明白一点。
然后,留下自己的完备信息,以便其他“换客”能够找到你(在网页上记者看到,不少“换客”有时甚至没有明确注明换物的目标,在交换意向上只填上“喜欢就好”、“随便都可以的啦”等字样)。
最后,当双方在网上确定交易物品后,留下联系方式以便进行线下交易了。而在一些专业换客网站上这些步骤都被简化。比如在易物网,只要注册后,键入物品名称及欲换物品名称就可以。
口号
在“换客”们的字典里没有“等价”两个字,他们的口号是“需求决定价值”,别针换别墅就是典型的例子。你可以用一只憨态可掬的小狗换一套名牌西装,也可以用一个高档数码相机换一套寻找已久的小人书,只要你需要,那它就值这个价钱。而且“换客”们什么都可以换,就是不换钱。
“讨厌别人讨价还价,讨厌铜臭味的交易”,这是网民Shelly关闭淘宝小店来上换物网站的理由。那里没有买主卖主之分,没有金钱交易,没有双方地位的不平等,交易因此轻松很多,更像朋友之间的行为。
特点
“换客”不按货品实价交易
每个人都会有一些用不着的东西,与其闲置,不如和喜欢的东西交换。原价600元的香水,换来一个限量版的维尼熊,我觉得很值。
数码产品和服饰、 化妆品,是网上最热门的资源。他进行过几十次交易,所接触的“换客”大多集中在20岁到35岁之间。
相互交换的技能
除了物物交换之外,现在“换客”之间还流行起互换特长技能。网友相互交换的技能也五花八门,“只有想不到,没有换不到”。有网友在换客网站上提出愿意用开网店的经验加上海外股票交易的技能,来交换健身减肥和学英语等项目。有的网友则提出用汽车驾驶经验、羽毛球技能和教授潮汕话的技能,来交换财务分析或者英语口语的学习机会。网友小C则认为,通过技能互换的方式不仅可以学习到各自需要的技能,还能省下一笔高昂的培训费,有时候还能交到不错的朋友。
感情经历也能当交换品
登录了几个比较著名的易物网,发现“换客”交换的内容,除了常见的日用品、数码产品外,还有一些极其特殊的物品。比如一位“换客”用细腻的文字,描述了自己儿时回忆,希望和人交换。这条交换信息一经发布,点击率就迅速突破千次。
在“换客”中,实体的物品可以交换,虚拟的东西也可以交换。比如美好的回忆、成功时的喜悦、失恋后的痛苦……这些无法标价的感情也可以尽情地拿上来,其实就是一种和别人沟通的途径。
风险
易物交易风险高于网购
目前成交的近2万次换物交易中,同城交易的比例几乎在95%以上。一般“换客”在网上交易,首先在网页上录入并发布货物,并找到想要交换的货物,然后发出正式的交易请求,在对方同意后进行线下交易。由于以物易物不涉及金钱交换,交换过程必须脱离网站才能实现,因此不能受到网站提供的中介机构保护。有关人士认为,易物网交易的风险比购物网要大,所以“换客”更需要提高警惕性。
资深互联网评论家詹宾认为,易物网应该推出一种类似“支付宝”的工具,达成线上交换协议的双方,都需要向网站支付一定金额的保证金,如果线下顺利交易,保证金会退还双方;如果有一方利益受损,那么对方的保证金将给他做出适当赔偿。
例子
“我有全新计算器、笔类、环保纸杯、文件夹若干、货架一组,想交换三岁以上儿童玩具。”在广州换客一族网站上,看到了许多类似的交换信息。有用电吉他换手机的,有用微波炉换化妆品的,还有用名贵香水换数码相机的。
小曼在一家外资公司做文员,平时最喜欢买各种各样不同的香水,很快几十瓶香水已经把家里的梳妆台堆满了。用也用不完,扔更加舍不得。2009年公司因为要节省经营成本,小曼的收入少了,她开始想办法省钱。“我发现最近身边一些同事和朋友都加入了‘换客’一族,在网络上把自己闲置的东西和别人交换成自己想要的东西。”刚开始,她抱着试试看的想法,将一瓶只用过几次的香水摆到朋友介绍的网站上,发出交换的帖子。没想到当天就收到了网友回复,表示愿意用某品牌的化妆品来交换。第一次交换成功之后,小曼彻底成为“换客族”,把家里各种各样的物品扫荡一番,清理出一批闲置的衣服、日用品等,准备一一放上网站交换。
最牛代表
“换客”中最出名的,要数加拿大小伙子麦克唐纳。2005年7月,26岁的速递员麦克唐纳在当地的物品交换网站上刊登广告,要求以一个红色的巨型回形针换取“大一点、好一点”的东西。很快就得到了来自英属哥伦比亚的海特的回应,以鱼形钢笔跟他交换了回形针。
不久,西雅图的艺术家安妮表示很喜欢那支鱼形钢笔,并以一个绘有笑脸的陶瓷门把手跟麦克唐纳交换。几天后,维吉尼亚州的斯帕克斯用一个烤炉跟麦克唐纳交换那个陶瓷门把手。一个月后,美国加州空军基地的一名军官以一部发电机换取那个烤炉。随后,麦克唐纳又用这部发电机换了一个古董啤酒桶。到了2006年2月,在加拿大蒙特利尔市一名电台DJ以一部旧雪车跟麦克唐纳交换那个古董啤酒桶……
前前后后在网络上经过16次的交换,麦克唐纳最终换来了一栋两层别墅的一年居住权。正是在这样一个“神话”的激励下,全球涌现出各种各样的物物交换网站,“换客族”的群体也得到了迅速扩大。
评论
现代经济学的基础更是把人看成是一个“理性经济人”,也就是说,每个人都有着利己的本性,行为目的都是以最小的成本和代价,获取个人利益的最大化。无论是古典经济学的劳动价值理论,还是凯恩斯主义的有效需求原理,都无法解释这样一个等式:一枚回形针=一个大别墅居住权。
安徒生曾经写过一则童话,故事讲的是:老头子牵着家里惟一的财产—— 一匹骏马,要去集市上换一年口粮,一路上善良老实的他不断地被“聪明人”利用:他用马换了牛、用牛换了鹅、用鹅换了鸡、用鸡换了一堆烂苹果。一位目睹整个过程的商人认为这下老头子要被老太婆骂死了,并下了一斗金子作为赌注。即使是古代或在童话里,人们也会把那个“以大换小”的谦谦君子称之为“傻蛋”或“神经病”,也绝少会出现“以小换大”的超值交易。
现代人的交易原则是:利益最大化。人都有利己的本性,希望以最小的成本和代价,获得最大的利益。因此,“等价交换”成为大多数人的行为准则。“别针换别墅”,与其说是奇迹,不如说是对这种“等价交换”原则的震撼性颠覆。在换客眼里,“需求决定价值”——交换没有价值对等之分,只看需要与否。
社会学家顾骏表示,这些年轻人回归到‘以物换物’的交易方式,可以分两方面来看。第一,从物质角度讲,他们以物品的使用价值替代价值进行交换,用自己的闲置物品来换取自己需要的东西,可以优化社会资源;其二,“换客”人群的急剧增长,也表明人们对于温情和诚信的向往,因为以物换物是充分接纳个人感情的交易,是“感性说了算”的交易,在这种物品交易背后的期待和情感需要,才是现代人更迫切得到的。