“软抱怨”是一种相对于“硬批评”来说更高明的抱怨手段，指在与人沟通时通过巧妙地表达把吵架转化为彼此亲密的沟通方式。它可以化解人际关系交往中不必要的“恩怨”，让彼此更加亲密。 

“软抱怨”是指在与人沟通时抛下“硬批评”，把尖酸刻薄的话变成善意地点拨和提醒，巧妙地把吵架转化为彼此亲密的沟通方式，从而轻松地化解人际关系交往中不必要的“恩怨”。具体指就是不满的话反着说，恼怒的话说一半，只说自己的需要和愿望，不指责对方的不足和错误，即不动声色、光说不练。

表达方法

1、不攻击不指责，说明自己的需要。

很多恋人在遇到约会迟到，意见分歧等问题时，都不免会脱口而出“你是怎么回事，又迟到了?”，“你怎么又忘了给我买礼物，把这么重要的日子都忘了，你心里还有没有我?”，“你满脑子都是工作，还谈什么恋爱?”面对这样劈头盖脸的指责，对方往往不是哑口无言就是索然无趣，接下来的情形可想而知，所以，要学会把自己的不满“软化”，不去责怪对方，而是说出自己的需要。

2、有一说一，聚焦具体行为，不要以偏概全。

不少女孩在恋爱的时候，一生气就爱发脾气，动不动就说对方从来都怎样怎样，有时，一件很小的事，本来无关轻重，经这么一说，就变成了对对方人格的否定，自然会令对方非常恼火。所以，不要把小事化大，而要把大事化小，简单一句描述的话，把具体事件说清楚就好了，不要累及其他，更不要以偏概全，把对方一棒子打死。

3、情绪可以有，“光说不练”假抱怨。

谈恋爱的时候，有点情绪是正常的，不吵不闹不热闹，但是大部分时候，还是“光说不练”为好。在亲密的沟通中，面对自己的负面情绪，最高明的做法，就是把情绪“说出来，而不是做出来”，也就是说，想方设法与对方讨论自己的感受，却不必真正付诸行动，比如你可以严厉地说：“我非常生气，气到想摔东西!”说完之后就可以沉默了，不发火也不摔东西，沟通效果却并不差。