◎ 信访 xìnfǎng
[complaint letter and visit] 指群众通过信函或面谈的方式反映问题

1.petition letter

群众来信来访的简称。指人民群众致函或走访有关部门，反映情况，并要求解决某些问题。《花城》1981年第5期：“ 唐可林 拿过省委信访办的函，一目十行地扫了一眼。”《人民日报》1983.8.13：“ 武冈 县委通过信访工作纠正不正之风。”