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残疾人致信铁道部

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基本解释

1月8日,残疾人张宇飞、付志东等三人向铁道部寄出一封《关于铁道部门应依法为残疾人提供无障碍进站设施和服务的建议信》,呼吁各火车站为残疾人进站、上车提供便利。

三位残疾人兄弟致信铁道部,难免令人想起北京奥运会和上海世博会,在国际盛会期间相关部门主动专门为残疾人所做的,远远超过三位残疾人同胞百般无奈之下对铁道部的建议所求。保障残疾人的权益,应该时时处处为残疾人着想,而不能只是特定时期的面子工程。

日前,农民工黄庆红因为致信铁道部反映买票难而备受关注。就在春运首日,又有三名来自安徽阜阳的残疾人张宇飞、付志东、唐松致信铁道部,希望火车站能为残疾人提供无障碍进站设施和服务。

在递给铁道部的建议信里,三位残疾人兄弟提出五点建议,包括火车站建立有适合残疾人用的购票台,行动不便的残疾人可以提前二十分钟进站台候车或上车,每个火车站都应设有残疾人专用升降梯和绿色通道,并对残疾人随时保持畅通开放,设残疾人专用车可以带行走不便的残疾人从候车室直抵列车站台,残疾人购票、进出站与上车不便声明需要辅助服务时,应有专门的服务人员进行协助、服务。

通览三位残疾人兄弟的上述建议,只是要求一些基本的照顾措施,并未有更多的要求。此情此情,难免令人回想起几年前的北京奥运会和上海世博会。

在北京奥运期间,不仅赛场全部设施实现无障碍,奥运官网还特意提供了无障碍网页浏览工具,并部署手语播报软件。北京市还专门开发出新型的无障碍出租车,方便残疾人观看奥运比赛。在世博会期间,上海世博园区实现无障碍全覆盖,运用了18类无障碍设施,无障碍设施的布点服务半径、残障参观者服务量等各类指标都已超过历届世博会。

在这些国际盛会的举办期间,我们的各级政府部门主动专门为残疾人所做的,远远超过如今三位残疾人同胞,在百般无奈之下对铁道部的建议所求。

为什么会有如此悬殊?首先可能是重视程度的差别。奥运、世博常常会与政治任务、国际影响、对外形象挂钩,在权力部门眼里,丝毫不容懈怠。谁敢关键时候掉链子,很可能官帽不保。那种特事特办的动员能力确实无比强大。

春运当然也被重视,但却因为涉及的大多都是平头百姓,有些掌握资源的官员更乐于对这块 “烫手山芋”敬而远之,把它理解为纯粹铁路部门的工作,地方领导能偶尔到车站视察慰问一下,就相当不错了。

整体而言,“举国之力”确实没有释放出来。

这也会传导到很多方面:倒卖奥运票是要判刑的,春运黄牛倒票年年喊打,却也不知是真打假打;奥运售票尽力全程透明监督,火车票售卖饱受质疑却岿然不动;奥运会上,面对各国的残疾兄弟,我泱泱大国当然要显示关怀备至,至于春运乱局中,残疾人兄弟还是别乱走动为妙……。很多事,重视的透彻与否,导致的结果大不一样。

长期关注残疾人 权利的著名公益律师李方平表示,为残疾人出行提供便利和优惠等,在《中华人民共和国残疾人保障法》和联合国《残疾人.权利公约》中都有明确的法律依据,“铁路部门应当创造条件积极履行这些法定义务,帮助残疾人出行、鼓励残疾人出行。”

为残疾人服务,给残疾人以额外的温暖,无论是作为政府机关还是健全人个人都是应有之义,何况本就有法可依。保障残疾人的权益,就应该时时处处为残疾人着想,而不能只是特定时期的面子工程。

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